Trauma dziecięca a rozwój mózgu - prof. dr hab. Jerzy Vetulani

Stres zawodowy: przyczyny rozwoju i metody eliminacji

Zespół adaptacyjny związany z aktywnością zawodową traktowany jest w medycynie jako nerwica w oparciu o definicję stresu. Oznacza to, że zaburzeniem psychicznym spowodowanym warunkami pracy jest nerwica - zaburzenie psychosomatyczne opisane w 1913 roku przez psychiatrę z Niemiec Jaspersa.

Treść artykułu

Klasyfikacja stres

Rodzaje stresu zawodowego mają oznaki triady Jaspersa:

Stres zawodowy: przyczyny rozwoju i metody eliminacji
  • Przyczyną jest uraz psychiczny;
  • Zaburzenia odzwierciedlają aktualną sytuację psychogenno-traumatyczną, nie wychodź poza nią;
  • Problemy znikają, gdy tylko przyczyna zostanie usunięta.

Czasami czynnik wpływający na zdrowie nie może zostać wyeliminowany. Dzieje się tak, gdy stres zawodowy przekształca się w rozwiniętą chorobę psychiczną.

Osoba staje się podatna na kontuzje, gdy występuje nierównowaga między jej zdolnościami a możliwościami. Innymi słowy, gdy pracownik przecenia swoją siłę.

Zrozumienie stresu zawodowego

Obciążenie nerwowe podczas wykonywania obowiązków zawodowych objawia się wybuchem emocji wywołanym ekstremalnymi sytuacjami. Stopniowo próg ten maleje i wtedy osobie, która jest w ciągłym stresie, nietrudno się wściekać. Czasami dochodzi do tego, że wybuch emocji pojawia się nawet po ostrym, głośnym dźwięku lub włączeniu jasnego światła.

Specjaliści z zakresu psychologii wyróżniają następujące typy nerwic zawodowych:

  • Informacyjne. Rozwija się na tle złożonych zadań, z którymi nie można sobie poradzić w wyznaczonym czasie, ze względu na zbyt dużą odpowiedzialność za podejmowanie decyzji. Napięcia rosną wraz z często zmieniającymi się wymaganiami przywódców. Dzieje się to często na końcowym etapie pracy, kiedy pojawiają się czynniki wymagające jej przerobienia;
  • Emocjonalne. Wynika to głównie z długotrwałych napięć w zespole, z przywództwem. Ważną rolę odgrywa groźba zwolnienia z powodu nieprzestrzegania wymagań;
  • Komunikacja to rodzaj emocji. Rozwija się na tle problemów w zespolewierzba, klienci.

Skala stresu zawodowego

Zespół adaptacyjny w dużej mierze zależy od osobowości osoby, ale z reguły ma zawsze trzy etapy rozwoju:

  • Uruchom. Poziom napięcia osiągnął limit. Można powiedzieć, że osiągnięto punkt bez powrotu. Niektórym zajmuje to kilka dni, innym miesiącom, a niektórym osiągnięcie stanu krytycznego zajmuje zaledwie kilka minut;
  • Stan pasji. Człowiek nie może się kontrolować. Jednocześnie wykonuje czynności odwrotne do zwykłych, np. U osób towarzyskich dochodzi do utraty aktywności, u ludzi wycofanych i ponurych, u spokojnych - agresywnych;
  • Utrata siły. Po spadku napięcia nerwowego człowiek wraca do standardowych emocji. Może odczuwać wyrzuty sumienia i poczucie winy, jeśli dopuścił się pochopnych czynów.

Nawet pojedyncze załamanie nerwowe wpływa na zdrowie. Patologiczny stereotyp zakorzeniony jest na poziomie wyższego układu nerwowego. W rezultacie stres zawodowy staje się powszechny.

Cierpi nie tylko układ nerwowy, ale także narządy wewnętrzne. Narządy obwodowe zaczynają odczuwać głód tlenu z powodu centralizacji krążenia krwi. Pogarsza się wrzód trawienny, spada siła działania, pojawiają się żylaki.

Przyczyny stresu zawodowego

Istnieje kilka grup czynników, które przyczyniają się do rozwoju nerwic związanych z pracą. Na przykład praca, która najczęściej składa się z przeciążeń, rzadziej z niedociążeń. Przy zwiększonym obciążeniu pracą pracownik odczuwa niepokój, a przy zmniejszonym obciążeniu pracą czuje się niedoceniany lub niewystarczający.

Istnieje grupa czynników związanych z pracą. Na przykład osoba regularnie doświadcza niepewności z powodu niezrozumiałych wymagań dotyczących wykonania pracy. Stres w działalności zawodowej jest wówczas spowodowany niemożnością przewidzenia, jak będą oceniane efekty jego pracy.

Czynniki związane z karierą - strach przed zwolnieniem, a także opóźniony rozwój kariery.

Osobiste, kiedy dana osoba nie może normalnie przeznaczyć czasu na rodzinę, pracę, wypoczynek.

Jednak oprócz psychologicznych przyczyn są też przyczyny fizyczne. Należą do nich złe środowisko pracy, ciągły hałas, wibracje, kontakt z niebezpiecznymi substancjami itp.

Ogólne wzorce stresu zawodowego

Po pewnym czasie może się powtórzyć załamanie nerwowe. Dla każdej osoby ten czas ustalany jest indywidualnie, dotyczy to także zachowań pod wpływem stresu, reakcji na niego.

Stres zawodowy: przyczyny rozwoju i metody eliminacji

Dla niektórych stres zawodowy występuje prawie codziennie, ale przy niewielkich przejawach, na przykład, osoba nie zachowuje się zbyt agresywnie, nie niszczy relacji z innymi.

Inni osiągają stresujący stan kilka razy w roku, ale ich reakcje są znacznie wyraźniejsze i pociągają za sobą poważniejsze konsekwencje: tracą samokontrolę w komunikacji; zacząć nieoczekiwanienayut krzyczeć na kolegów, podwładnych; lekkomyślnie ubiegać się o rezygnację; zgrywanie dokumentów itp.

Parametry scenariusza stresowego obejmują nie tylko częstotliwość nerwicy, ale także formę zachowania, komunikację międzyludzką. Ważną rolę odgrywa stresująca agresja: jest skierowana na siebie lub na innych. Niektórzy ludzie obwiniają tylko siebie, starają się analizować swoje działania. Inni obwiniają innych (współpracowników, klientów, kierownictwo) i nie patrzą na siebie z zewnątrz.

Scenariusz warunków skrajnych uruchamia się automatycznie w przypadku lekkiego naruszenia warunków aktywności zawodowej lub jej rytmu. Mechanizm zaczyna aktywnie rozwijać się wbrew woli osoby.

Pracownik staje się skonfliktowany, zirytowany każdym drobiazgiem. Zaczyna postrzegać kolegów i sytuację komunikacyjną w zniekształcony sposób, przywiązuje wagę do szczegółów, na które nie zwracał uwagi w spokojnym stanie.

Zapobieganie stresowi zawodowemu

Jeśli weźmiemy pod uwagę oznaki nerwic według Jaspersa, także te zawodowe, leczenie osobowości jest konieczne. Kiedy naruszenia znikają po wyeliminowaniu przyczyny, oznacza to, że musisz się go pozbyć. Ale regularne zwolnienia nie rozwiązują problemu.

Zarówno lider zespołu, jak i sami pracownicy muszą stworzyć odpowiednią atmosferę. Zapobieganie stresowi z głowy obejmuje cały szereg środków.

Najpierw musisz poprawnie ocenić umiejętności swoich podwładnych, wziąć pod uwagę ich potrzeby i skłonności. Następnie przygotuj jasny plan działania z określonymi uprawnieniami dla każdego pracownika. Być może lider musi zmienić swój styl komunikacji, na przykład dyktatorskie i mentorskie maniery nie zawsze są odpowiednie. Oczywiście zachęta do materialnego zainteresowania nigdy nie będzie zbyteczna.

Z kolei każdy pracownik musi znać i stosować zasady samoregulacji. Na przykład wyznaczenie sobie krótkoterminowych celów, które zapewniają długoterminową motywację i mogą zwiększyć poczucie własnej wartości.

Ważnym czynnikiem jest zapewnienie optymalnego trybu pracy i odpoczynku. Człowiek musi zrezygnować z wszelkich zawodów, które wymagają wyzwolenia siły. Dobrze, jeśli możesz przełączać się z jednej czynności na inną w ramach swojego zatrudnienia.

Każda osoba, niezależnie od zajmowanego stanowiska, musi zrozumieć, że praca jest tylko częścią życia. Nie denerwuj się i bądź zdrowy!

Stres okiełznany – jak działa na nas stres i jak sobie z nim radzić - dr Agnieszka Mościcka-Teske

Poprzedni post Szałwia dla kobiet: właściwości, receptury tradycyjnej medycyny i przeciwwskazania
Następny post Jak nie wpaść w depresję: wskazówki na każdą okazję w życiu